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【三育人标兵】宋娟: 但行前路,无问西东

日期: 2021年09月29日 12:45  作者:   编辑: xcb  编号:  来源:yabo官网

记(ji)者 汪云凤 周媛媛

编者按: 与宋娟(juan)的采(cai)访数次延期(qi),虽在(zai)同一栋楼办公,但改期(qi)几回(hui),都(dou)与她的工作安排有(you)关。有(you)时工作是突发(fa)的,急(ji)需(xu)完成一次数据上报(bao);有(you)时是手头工作没有(you)处(chu)理完,加(jia)班加(jia)点连续奋战。平日工作千头万(wan)绪(xu),采(cai)访之前,便印象初成。

热爱与坚韧,十三年扎根基层管理岗位

宋娟认为在学(xue)(xue)校工作是(shi)一件幸福(fu)感(gan)很强(qiang)的事。在闲暇时间里,她喜欢透过(guo)办公室窗(chuang)户看校园,连心(xin)湖(hu)上(shang)清风轻拂水面,湖(hu)面泛(fan)起阵(zhen)阵(zhen)涟漪(yi)。庆祝第37个(ge)教师节的标语“赓续百年初心(xin),担(dan)当育人使命”流淌在教学(xue)(xue)楼显(xian)示屏上(shang),宋娟将(jiang)这一幕定格,心(xin)底的自豪感(gan)油然而(er)生。

“我每天所做(zuo)的工作是由一件件小(xiao)事(shi)构成(cheng)的,我时常告诫自己,不管工作有多(duo)么琐碎,都要认真完(wan)成(cheng),要把点点滴(di)滴(di)的细微工作努(nu)力做(zuo)好,落(luo)到实处。”宋娟微笑着说。

波(bo)澜不惊(jing)日(ri)子悄悄流过(guo),从研究(jiu)生毕(bi)业到(dao)迈进(jin)学校的(de)大门,宋娟的(de)内心永远有一朵坚韧的(de)花。她的(de)每一张(zhang)照片,都(dou)是浅(qian)浅(qian)温(wen)柔(rou)如水(shui)般的(de)笑(xiao)着望着镜(jing)头,弯起一双眼(yan)眸,温(wen)柔(rou)而坚定。

宋娟生活照

面对(dui)繁重(zhong)的工作任务时,宋娟从不逃(tao)避,她(ta)淡定从容,一步一个脚印。其实(shi)这(zhei)并不容易,需要做出(chu)“牺牲”: 牺牲休息和娱乐的时间,牺牲陪伴家(jia)人和朋友的时间。

就这样,十三(san)年(nian),从教务处到人事处,她一(yi)直扎根在基层管理岗位服(fu)务广大师生。今年(nian),宋娟被评为学校“三(san)育人”标兵。

平凡与琐碎,换岗不换服务心

2020年9月,宋娟从学校教务处(chu)调到人事处(chu),具(ju)体(ti)负责学校人员的(de)(de)(de)引进(jin)和聘用以及全校老(lao)师(shi)社(she)保的(de)(de)(de)缴纳和结算等。在她(ta)(ta)办公室柜(ju)子里、窗台上,整齐的(de)(de)(de)摆放着一摞摞工作资料,都是历年的(de)(de)(de)文件资料,都是她(ta)(ta)必(bi)须熟悉掌握(wo)的(de)(de)(de)。新的(de)(de)(de)岗位让(rang)她(ta)(ta)有了新的(de)(de)(de)动力(li),但是也面(mian)临新的(de)(de)(de)困难。

新岗位业务不(bu)熟悉(xi),宋娟(juan)刚(gang)来(lai)(lai)人事处时(shi)经常加班。学校多年劳动(dong)(dong)合(he)(he)同(tong)都是纸质(zhi)版合(he)(he)同(tong),平时(shi)想要(yao)查找(zhao)合(he)(he)同(tong)非(fei)常麻烦。她主动(dong)(dong)向档案室(shi)(shi)的(de)(de)老师们(men)请教如何正确、高效(xiao)整理(li)(li)合(he)(he)同(tong)档案。说起来(lai)(lai)简单,做起来(lai)(lai)难,宋娟(juan)要(yao)将所有人的(de)(de)合(he)(he)同(tong)分(fen)门别类,全部整理(li)(li)归档。为了(le)整理(li)(li)这些合(he)(he)同(tong),每周(zhou)五天,宋娟(juan)至(zhi)少有三(san)天的(de)(de)时(shi)间会在办公室(shi)(shi)工作到晚上九、十(shi)点钟才回家。经过(guo)近两个(ge)月(yue)的(de)(de)艰苦奋战,终于将所有合(he)(he)同(tong)“一人一档”整理(li)(li)完(wan)毕(bi)。“现在所有的(de)(de)合(he)(he)同(tong)都是按照职(zhi)工姓名首字母装盒归档,台账都是清清楚(chu)楚(chu),一目了(le)然的(de)(de),查阅(yue)起来(lai)(lai)方(fang)便(bian)太(tai)多。”宋娟(juan)愉快(kuai)地说着,脸上写满了(le)成就感(gan)。

“社(she)保处办(ban)公电话(hua)特别繁忙总是占线,为了(le)(le)熟悉业(ye)务,武汉市每个区社(she)保处的(de)电话(hua)我(wo)都(dou)打过,虽然得(de)到的(de)办(ban)事流(liu)程可(ke)(ke)能不太一样,但(dan)是政策基本(ben)是一致的(de),多咨询就(jiu)可(ke)(ke)以节约(yue)时间少(shao)走弯路。”有时候(hou)为了(le)(le)帮老师们落实社(she)保,宋娟到社(she)保处、社(she)保局(ju)咨询办(ban)理要经过四五(wu)次才解(jie)决问题。“这(zhei)些(xie)事情就(jiu)是要多跑(pao)几趟,跟社(she)保局(ju)的(de)工作人员熟络了(le)(le),咨询办(ban)事也(ye)能得(de)到更快的(de)回复,这(zhei)也(ye)是一种学习的(de)方(fang)式,现在办(ban)理业(ye)务就(jiu)顺利(li)多了(le)(le)”。

有一(yi)次(ci)(ci),学校一(yi)位老师因为工(gong)(gong)伤(shang)报了(le)保(bao)(bao)(bao)险(xian)(xian),这(zhei)是宋(song)娟第(di)一(yi)次(ci)(ci)接触工(gong)(gong)伤(shang)保(bao)(bao)(bao)险(xian)(xian)报销事宜,她获悉后第(di)一(yi)时间(jian)跟社保(bao)(bao)(bao)处联系,怕耽误职(zhi)工(gong)(gong)报销,一(yi)遍遍咨询社保(bao)(bao)(bao)处工(gong)(gong)作(zuo)人员(yuan),终于在规(gui)定(ding)时间(jian)内申报。通过这(zhei)一(yi)次(ci)(ci)业务(wu)办理,宋(song)娟把工(gong)(gong)伤(shang)认定(ding)和赔(pei)偿相关(guan)的(de)(de)法律政策、业务(wu)流程全部熟(shu)悉了(le)一(yi)遍,同时自己也归纳总结,由点及面(mian),主动掌(zhang)握所(suo)有可能用到(dao)的(de)(de)知识。

主动作为,工作中永远先一步

宋娟经(jing)常对(dui)自己说: “只要思想不滑坡,办法总比困难(nan)多。”她总是能积(ji)极主动地找到(dao)正确(que)的(de)工作方法。

“宋老师适应岗(gang)位的能力很(hen)强。她所负责的工作(zuo)政策性(xing)强,责任也很(hen)重,通过不断(duan)地学(xue)习,她很(hen)快就进(jin)入了岗(gang)位角色(se),适应了岗(gang)位需要。”人事处处长刘浩说。

适(shi)应了新的(de)工作(zuo)岗位(wei)后(hou),宋娟对(dui)于(yu)如何优化工作(zuo),提高工作(zuo)效率也有了自己的(de)思路和建议。

人事(shi)处副(fu)处长(zhang)张胜介绍说,在(zai)学校以前的(de)招(zhao)聘中,应(ying)(ying)聘者都是投(tou)电(dian)子文档(dang)到招(zhao)聘专用(yong)电(dian)子邮(you)箱,电(dian)子文档(dang)会(hui)有(you)各种各样的(de)格式,而(er)且(qie)应(ying)(ying)聘者是否符合(he)招(zhao)聘条件需(xu)要(yao)人工(gong)(gong)(gong)去核对,这大(da)(da)大(da)(da)增加(jia)了资格审查的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量,使用(yong)电(dian)子邮(you)箱收件也可(ke)能(neng)因报(bao)名(ming)人数(shu)过多(duo)而(er)引(yin)发问(wen)题。宋(song)娟老(lao)师在(zai)经过一轮的(de)招(zhao)聘工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)后(hou)(hou)提出(chu)(chu),招(zhao)聘工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)应(ying)(ying)该进入信息(xi)(xi)化管理,她(ta)提议在(zai)学校人事(shi)信息(xi)(xi)管理平台上(shang)增加(jia)招(zhao)聘模块,这样可(ke)以运(yun)用(yong)信息(xi)(xi)化手段节省工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量。“从这可(ke)以看(kan)出(chu)(chu)宋(song)老(lao)师对工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是有(you)谋划的(de),谋定而(er)后(hou)(hou)动(dong),知止而(er)有(you)得。她(ta)不仅(jin)仅(jin)是完(wan)成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)务,而(er)是主动(dong)地去思(si)考(kao)怎么把工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做得更好(hao),效率更高,很有(you)自(zi)己的(de)想(xiang)法。”

“宋(song)老(lao)师工作尽(jin)职尽(jin)责(ze)。有(you)时候招聘(pin)工作需要做好各项准备,她(ta)(ta)经常周末一个人(ren)来学校加班,一干就(jiu)是一整天(tian)。”跟宋(song)老(lao)师同一个办(ban)公室的熊小青老(lao)师说(shuo),“她(ta)(ta)小孩刚上幼儿园(yuan),但她(ta)(ta)有(you)时候加班到(dao)晚上九点多才(cai)回(hui)去。”

“我(wo)很(hen)幸(xing)运,我(wo)的(de)家人都很(hen)支持我(wo)的(de)工作(zuo),我(wo)把(ba)本(ben)职工作(zuo)做好,才能给孩(hai)子(zi)做好榜样,辛(xin)苦(ku)一(yi)点(dian)(dian)不算什(shen)么,人活着总(zong)要有(you)点(dian)(dian)理(li)想(xiang)。”宋娟(juan)笑着说道(dao)。一(yi)些熟悉宋娟(juan)的(de)老师们说,宋老师在工作(zuo)时经常会(hui)进入一(yi)种“忘我(wo)”的(de)状态(tai)。对此(ci),宋娟(juan)表示,工作(zuo)对她而言 “有(you)时候沉(chen)浸其中是极有(you)趣味的(de)”,一(yi)旦投入,就会(hui)乐此(ci)不疲。

宋娟常说: “唯有积极(ji)求索才(cai)能开辟光明前(qian)路(lu),唯有深沉热爱(ai)可抵岁月漫长(zhang)。要勇于(yu)尝试,学会(hui)坚守,择一事(shi)终一生”。但行前(qian)路(lu),无(wu)问西(xi)东,宋娟默(mo)默(mo)坚守在平凡的管理岗位上,用自己(ji)的微笑和耐心,用一腔(qiang)热忱继续服务着广大师生。

 

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